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공지사항

제목 국내 입국시 일시정지 해제 안내 [주말, 공휴일, 야간]
등록일 2020-04-03 조회수 754
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주말, 공휴일, 야간 국내 입국시 이용정지로 인하여 휴대폰 사용이 불가하여 "자가격리앱"의 설치가 안될 경우

문의 게시판에 비밀글로 인적사항을 남겨주시면 최대한 빠르게 처리해드리겠습니다 .

담당 직원이 수시로 확인하여 처리하고 있으나 정지해제가 바로 진행되지않을 수 있습니다.

처리후 연락처로 문자발송 드리며  즉시 정지해제가 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

 

 

- 작성방법  -

등록제목은  "국내입국자 정지해제요청 " 이라고 적어주시고

내용에는 아래에 내용을 작성해주시기바랍니다.

 

고객명 :

생년월일 :

개통번호 :

현재 등록되어있는 자동이체 방법 ( 카드일 경우 OO카드 / 계좌일 경우 OO은행 )

* 자동이체방법이 상이할 경우 정지해제가 되지 않습니다. 꼭 확인후 작성바랍니다

연락받으실 연락처 :

* 연락처를 작성하지 않을 시 정지해제가 되지 않습니다. 꼭 확인후 작성바랍니다

 

 

 

단, 국내 입국자에 대한 일시정지 해제가 가능하며 , 일반정지, 분실정지 등 국내 입국과 관련 없는 정지 해제는

기존과 동일하게 고객센터 영업시간 이내 해제가 가능합니다 . 

고객센터 업무시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 

주말, 공휴일 : 12:00 ~ 20:00

그외 요청 시 :  익일 처리되며 평일일 경우 오전 09시  , 주말 공휴일일경우 12 시 입니다.

 

 

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